TECNOLOGÍA
Profeco pone en la mira a PlayStation por mostrar precios en dólares en México.
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) inició una investigación contra PlayStation por presuntas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, luego de recibir denuncias de usuarios que señalaron que la PlayStation Store en México exhibe sus precios únicamente en dólares estadounidenses y sin incluir el IVA de forma clara desde el inicio. Según la dependencia, esta práctica dificulta que los consumidores conozcan el costo final de los productos y contraviene la obligación de mostrar precios en moneda nacional.
De acuerdo con Profeco, la tienda digital de PlayStation no cumple con la norma que exige que los precios se muestren en pesos mexicanos, en idioma español y con todos los cargos incluidos desde el primer momento. Ante ello, el organismo notificó formalmente a Sony —a través de su representante en México, Solutions 2 Go— para que corrija estas irregularidades. En caso de no atender la advertencia, la empresa podría enfrentar sanciones que van desde algunos cientos de pesos hasta más de 4 millones, dependiendo de la gravedad.
La situación ha generado un intenso debate en la comunidad gamer mexicana, donde varios jugadores han comparado las prácticas de PlayStation con las de Xbox y Nintendo, plataformas que sí presentan sus precios en pesos e incluyen impuestos de forma transparente. Algunos usuarios han recordado que este no es el primer conflicto de la compañía con Profeco, pues en 2020 ya enfrentó una demanda colectiva por la cancelación de preventas de la consola PlayStation 5 con descuento.
Este nuevo episodio pone a prueba la relación entre Sony y el mercado mexicano, uno de los más importantes para la industria de los videojuegos en América Latina. Si la empresa no ajusta sus políticas de exhibición de precios, no solo podría recibir multas millonarias, sino también perder la confianza de sus consumidores, un factor clave en un sector altamente competitivo y sensible a la percepción pública.
TECNOLOGÍA
Starlink más barato que nunca en México: Por solo 399 pesos puedes contratar el internet de Elon Musk
La compañía de internet satelital de SpaceX sacude el mercado nacional con una drástica reducción en el costo de sus mensualidades y paquetes de hardware.
Tarifas de suscripción, costos del equipo y modalidades del servicio
Cobertura nacional e impacto en la brecha digital en México
TECNOLOGÍA
Apple Upgrade llegará a México: Todo lo que sabemos sobre el programa para rentar un iPhone
La firma de Cupertino alista el lanzamiento de su modelo de suscripción oficial en el país, permitiendo renovar dispositivos de forma anual mediante pagos mensuales fijos.
La estrategia comercial de las grandes firmas tecnológicas se encamina decididamente hacia los modelos de arrendamiento de hardware y servicios integrados. Con el objetivo de facilitar el acceso a sus dispositivos de gama alta sin la necesidad de desembolsar el costo total de contado, se alista la llegada del servicio Apple Upgrade a México con la opción a rentar un iPhone, iPad o Mac de manera oficial. Por lo tanto, los usuarios en el mercado mexicano contarán con una alternativa financiera respaldada directamente por la marca para estrenar tecnología cada año mediante esquemas de pago recurrentes.
Por consiguiente, este programa de suscripción funciona bajo una lógica similar a un arrendamiento automotriz (leasing), donde el consumidor paga una cuota mensual que incluye el uso del dispositivo, la cobertura de protección ante daños accidentales AppleCare+ y la opción automática de canjear el equipo por la versión más reciente al cumplir doce mensualidades. Los primeros reportes del sector financiero detallan que la compañía trabaja en alianza con entidades bancarias locales para estructurar el análisis crediticio de los solicitantes en territorio nacional. En consecuencia, la red de tiendas Apple Store y distribuidores autorizados en México alistan sus sistemas de cobro para implementar esta modalidad.
Funcionamiento del programa y dispositivos participantes
Los pormenores operativos de la plataforma prometen simplificar los trámites de renovación para los entusiastas de la ecosistema de la manzana. El catálogo inicial disponible para renta abarcará desde las distintas versiones del iPhone de última generación hasta equipos de cómputo Mac y tabletas iPad de gama profesional. Al confirmarse que Apple Upgrade llegará a México los analistas de consumo estiman que la medida incrementará notablemente la retención de clientes al ofrecer mensualidades competitivas frente a los planes de las operadoras telefónicas tradicionales.
Asimismo, el contrato de suscripción incluirá la entrega del dispositivo anterior en las instalaciones oficiales para su evaluación técnica, garantizando el reciclaje responsable o la reacondicionación de los insumos por parte de la empresa. Los especialistas en finanzas personales señalan que este modelo resulta conveniente para profesionales que requieren renovar su herramienta de trabajo de forma constante sin descapitalizarse. Sin embargo, se aclara que si el usuario decide cancelar la suscripción antes del plazo acordado o no devolver el equipo, deberá liquidar el saldo pendiente correspondiente al valor comercial del dispositivo.
Fechas estimadas y requisitos de contratación en México
Por otra parte, los representantes del sector de comercio electrónico prevén que el anuncio formal con los precios finales en pesos mexicanos se realice durante los eventos de lanzamiento de la segunda mitad del año. Para acceder a este esquema de arrendamiento, los clientes deberán contar con una tarjeta de crédito bancaria participante, una identificación oficial vigente y completar una validación de historial crediticio instantánea en el punto de venta.
Finalmente, los equipos de soporte técnico y atención al cliente capacitarán al personal de las sucursales del país durante las próximas jornadas de esta semana para orientar a los usuarios sobre las cláusulas de uso y la cobertura de seguro. La llegada de Apple Upgrade a México en este 2026 representa una transformación clave en la forma en que los consumidores adquieren tecnología de consumo en América Latina.
TECNOLOGÍA
WhatsApp inicia la reserva de nombre de usuario para los usuarios de la aplicación
La plataforma de mensajería más utilizada del mundo comienza el despliegue de los ‘usernames’, permitiendo a las personas proteger su privacidad al no tener que compartir su número de teléfono.
La forma de interactuar y resguardar la identidad digital en la telefonía móvil está por transformarse por completo de la mano del ecosistema Meta. La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp inicia la reserva de nombre de usuario para los usuarios de la aplicación a nivel global, implementando una de las funciones más esperadas y solicitadas por su comunidad en los últimos años. Por lo tanto, los perfiles personales comenzarán la transición hacia un modelo de identificación similar al de plataformas como Instagram o Telegram.
Por consiguiente, el despliegue de esta nueva herramienta de software se ejecutará de manera gradual, priorizando en su primera etapa a las cuentas verificadas y a los suscriptores de la versión beta de la interfaz. La función permitirá elegir un alias único antecedido por el símbolo de arroba (@), el cual servirá como el identificador oficial dentro de los servidores de la empresa. En consecuencia, el cambio estratégico promete redefinir los flujos de comunicación comercial y personal en entornos virtuales.
Privacidad y seguridad: el fin de compartir el número telefónico
Los detalles del desarrollo informático revelan que el propósito central de esta actualización es elevar los estándares de protección de datos confidenciales de los internautas. Al consolidarse la fase donde WhatsApp inicia la reserva de nombre de usuario para los usuarios de la aplicación, las personas podrán iniciar chats con desconocidos, ingresar a grupos comunitarios o concretar transacciones comerciales sin la necesidad obligatoria de revelar sus diez dígitos telefónicos. Sin embargo, el verdadero reto técnico para el equipo de soporte radicará en mitigar la suplantación de identidad de figuras públicas y marcas comerciales registradas.
Asimismo, los ingenieros de Meta diseñaron un robusto sistema de nomenclatura que prohibirá la duplicidad de alias, forzando a que cada combinación de caracteres alfanuméricos sea completamente exclusiva. La configuración del username será totalmente opcional y se podrá gestionar de forma directa desde el menú de ajustes del perfil, manteniendo el cifrado de extremo a extremo de manera inalterable en todos los mensajes de texto y notas de voz enviados. Además, los usuarios de Android y iOS contarán con la flexibilidad de modificar su alias en el futuro si así lo desean.
Reglas de asignación y el combate al mercado negro de alias
Por otra parte, los especialistas en ciberseguridad han advertido sobre los riesgos de la «ciberocupación», una práctica en la que usuarios malintencionados apartan nombres de corporativos o celebridades con la intención de revenderlos en mercados secundarios de internet. Para frenar esto, los algoritmos de la red social han congelado preventivamente las palabras clave de alta demanda institucional y los nombres de los principales consorcios globales.
Finalmente, el portal oficial de soporte técnico de la aplicación actualizará sus guías de uso durante las próximas jornadas para detallar los requisitos mínimos de caracteres y símbolos permitidos para los nuevos registros. Se recomienda a la población mantener su aplicación móvil actualizada a la última versión disponible en las tiendas virtuales de Google y Apple para asegurar el acceso prioritario al panel de reservaciones en cuanto se habilite en su respectiva región geográfica.
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