La problemática de jaladores en Tulum continúa generando inconformidad entre comerciantes establecidos en la zona arqueológica, quienes advierten afectaciones directas a la imagen turística del destino.

Locatarios, guías certificados, taxistas y restauranteros aseguraron que las quejas de visitantes nacionales y extranjeros persisten pese a operativos implementados por autoridades municipales, estatales y federales.

De acuerdo con prestadores formales, los jaladores en Tulum abordan constantemente a turistas para ofrecer supuestos paquetes promocionales con beneficios exclusivos que finalmente no cumplen lo prometido.

Quejas constantes en la zona arqueológica

Los comerciantes establecidos cerca de la Zona Arqueológica de Tulum señalaron que los visitantes terminan pagando precios elevados por servicios que no corresponden con la calidad anunciada.

Explicaron que esta práctica provoca desconfianza generalizada, ya que muchos turistas asocian la experiencia negativa con el destino completo y no solo con vendedores informales.

“El problema no solo es el engaño, sino el daño a la reputación de Tulum”, expresaron representantes del sector, quienes dependen directamente de la percepción positiva del visitante.

Indicaron que, aunque autoridades realizan operativos periódicos para retirar a estas personas, las acciones resultan insuficientes debido a que el fenómeno reaparece días después.

Los jaladores en Tulum operan inicialmente desde módulos establecidos, pero posteriormente salen a interceptar a turistas en accesos y zonas de tránsito peatonal.

Prestadores formales señalaron que el hostigamiento constante deteriora la experiencia del visitante y contradice la oferta turística profesional que promueven agencias acreditadas.

Sector formal pide vigilancia permanente

Empresarios del sector turístico solicitaron a los tres órdenes de gobierno diseñar estrategias permanentes de supervisión para evitar fraudes y proteger al consumidor.

Afirmaron que el destino mantiene reconocimiento internacional, por lo que cualquier práctica irregular impacta directamente la competitividad frente a otros polos turísticos del Caribe.

Los comerciantes insistieron en que la solución no debe limitarse a operativos esporádicos, sino establecer mecanismos regulatorios sostenidos y sanciones claras.

Finalmente, coincidieron en que frenar la presencia de jaladores en Tulum resulta fundamental para garantizar confianza, transparencia y calidad en la experiencia turística.