Gobierno de Cancún impulsa digitalización y reduce trámites para fortalecer la transparencia

Menos filas, más eficiencia: así avanza la simplificación administrativa en Cancún

El gobierno municipal de Cancún reportó la simplificación de 205 trámites y servicios como parte de su estrategia para fortalecer la transparencia, agilizar procesos y elevar la eficiencia en la atención ciudadana. La presidenta municipal, Ana Paty Peralta, destacó que estas acciones forman parte de un enfoque centrado en la honestidad del servicio público y en la modernización de la administración local.

De acuerdo con el más reciente informe del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), la simplificación incluyó la eliminación de requisitos innecesarios, la digitalización de procesos y la reducción de tiempos de respuesta en diversas dependencias. Áreas como Desarrollo Urbano, Comercio, Servicios Públicos e Ingresos registran ahora una operación más ágil y con mayor control administrativo.

Regulaciones bajo control para un gobierno más ordenado

A través de la Dirección de Mejora Regulatoria, el ayuntamiento consolidó 49 regulaciones activas inscritas en el Registro Municipal de Regulaciones (REMURE), lo que fortalece el marco normativo del municipio y contribuye a una gestión más clara y estructurada. Estas acciones buscan brindar certeza jurídica tanto a la ciudadanía como al sector productivo.

Trámites disponibles en línea a nivel nacional

En paralelo, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones puso a disposición de la población 37 regulaciones y 23 trámites y servicios consultables en el Catálogo Nacional de Trámites y Servicios (CNARTyS). Esta plataforma forma parte del programa federal SIMPLIFICA, cuyo objetivo es homologar y transparentar los procesos administrativos en todo el país.

La titular del IMDAI, Bárbara Jackeline Iturralde Ortiz, explicó que este catálogo tecnológico permite a la ciudadanía acceder de manera segura a la información oficial sobre trámites e inspecciones, lo que fortalece la certidumbre jurídica y facilita el cumplimiento regulatorio.

Transparencia como eje del gobierno municipal

Ana Paty Peralta subrayó que estas acciones se alinean con el Eje 2 del Plan Municipal de Desarrollo, denominado “Gobierno Humanista y de Resultados”, enfocado en combatir prácticas irregulares, fomentar la rendición de cuentas y consolidar un gobierno cercano a la ciudadanía.