Cancún (Redacción).-  Una recepcionista de urgencias del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Cancún, fue agredida por una mujer porque tardaron en atender a un paciente.

Los hechos se registraron la madrugada de este sábado, cuando la derechohabiente cansada de esperar que atendieran a su familiar, arremetió contra la trabajadora del IMSS.

Parte de la agresión fue captada en video, ahí se observa como el personal de seguridad interviene para evitar que la mujer ataque a la recepcionista.

«Llámale al 911, llámale al 911,» le grita la recepcionista al guardia de seguridad.

Mientras la mujer le revira: «Como vas, hija».

Trascendió que todo comenzó, cuando llegó un herido y la recepcionista decidió pasarlo primero a pesar de que había pacientes que tenían más de una hora esperando turno.

Fue entonces que la derechohabiente le reclamó y la agredió físicamente, lo que motivó que el guardia de seguridad interviniera, pero también salió golpeado.

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El video suma miles de reproducciones, generando infinidad de comentarios entre los cibernautas, unos a favor y otros en contra de los hechos.

Cancún (Blanca Silva).-Luego de que la XVII Legislatura del Congreso del Estado abrogara la Ley de Imagen Institucional del Estado de Quintana Roo promulgada en el año 2017, el Observatorio Legislativo de Quintana Roo solicitó al Ejecutivo Estatal no publicar o vetar la iniciativa, ya que no va acorde a la ley de austeridad de la actual administración estatal.

El coordinador del Observatorio, Eduardo Galaviz Ibarra, recordó que la citada ley se basa en la reforma al artículo 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, que señala que los recursos económicos de que dispongan la Federación, las entidades federativas, los Municipios y las demarcaciones territoriales de la Ciudad de México, se administrarán con eficiencia, eficacia, economía, transparencia y honradez para satisfacer los objetivos a los que estén destinados.

Abundó que el objetivo de esa reforma y que se retomó en la iniciativa presentada en el 2017, es evitar que los cambios políticos en las administraciones y gobiernos federal, estatal o municipal impliquen aplicaciones de imágenes partidistas en las funciones de gobierno, no solo por la inequidad política sino también por el gasto que se origina cambiar colores en muebles e inmuebles con los colores del partido en el poder en cada cambio de gobierno por el proceso electoral.

Para ello, advierte que en el mismo artículo se establece que “la propaganda, bajo cualquier modalidad de comunicación social, que difundan como tales, los poderes públicos, los órganos autónomos, las dependencias y entidades de la administración pública y cualquier otro ente de los tres órdenes de gobierno, deberá tener carácter institucional y fines informativos, educativos o de orientación social”.

Por ese motivo, en ningún caso dicha propaganda incluirá nombres, imágenes, voces o símbolos que impliquen promoción personalizada de cualquier servidor público.

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Sin embargo, señala que en el fondo está la actitud de no me gusta esta ley la quito porque tengo la mayoría para hacerlo, recordando en el imaginario colectivo situaciones como las vistas en la película de la Ley de Herodes, pero en su premura legislativa de quedar bien con los partidos políticos en la contienda electoral, no consideraron que esos principios ya están en la Constitución Política del Estado de Quintana Roo, incluso con mayor precisión de no favorecer a alguna imagen de partido político en el poder.

Cancún (Blanca Silva).- Resultado de los acuerdos para mejorar la atención a los turistas en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), ayer se llevó a cabo la primera jornada de capacitación a elementos del Instituto Nacional de Migración (INM) en temas de calidad en el servicio, valor agregado y gestión de emociones.

El curso es impartido por el consultor y presidente ejecutivo de la Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo (Amatur), Sergio González Rubiera, quien explicó que en la primera jornada participaron 30 elementos, a  los que se sumara un segundo grupo de 30 más el próximo 23 de mayo, resultado de la voluntad mostrada por el INM.

“Algunos consejos positivos se habrán llevado de esta capacitación y nosotros también tomamos notas que ellos propusieron para mejorar la experiencia de los turistas, cosa que vamos a proponer al más alto nivel de migración para mejorar algunos procesos”, dijo Sergio Gonzáles.

Eliminarán la forma migratoria

Durante el curso, los elementos de migración presentaron algunas propuestas para mejorar la experiencia de los turistas, las cuales se busca proponer a un nivel más alto y mejorar algunos procesos, como informar con antelación a los turistas lo que deben traer a la mano para agilizar su acceso.

Recordó que en su momento, él solicitó al INM que se eliminara la forma migratoria para agilizar el proceso de entrada al país, pero los turistas la siguen presentando porque la descargan de la página web, por lo cual se propone eliminarla de la misma.

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Destacó que las propuestas presentadas por los elementos de migración permitirán hacer solicitudes a más alto nivel para cambiar algunos procedimientos, a la par de lo cual seguirán insistiendo en replicar la capacitación con el personal de aduanas, tras la negativa de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena).