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Rechaza Bancomer reclamo de adulta mayor por robo de su pensión
Playa del Carmen (Fernando Morcillo).– El primero de marzo, Esther Alarcón, de 82 años de edad, fue al banco a retirar 11 mil pesos, monto de su pensión, sin embargo, luego de que le dijeron que no había sistema, fue a un cajero automático, donde un sujeto moreno alto al verla sola se acercó por atrás y en un acto rápido, la despojó de su dinero, mientras presuntamente le ayudaba con la operación.
Cuando fue al banco BBVA a denunciar la situación, los encargados no le hicieron caso y lejos de ayudarla o regresarle su dinero, le dijeron que no entra el seguro porque no hubo robo con violencia.
“Mentí mi número y una mando de una persona y me dijo aquí nos es es aquí y me dicen que me cambió la tarjeta”.
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Doña Esther relata que ahora vive con miedo e indignación, porque el banco no le quiere hacer válido el seguro, debido a que no fue golpeada o maltratada mientras la despojaban del dinero de su pensión.