NACIONAL
BBVA sufre caída del sistema y se desatan los memes
Ciudad de México (Redacción).- Luego de que tarjetahabientes denunciarán a través de la red social X que la aplicación de BBVA presentaba fallas y que incluso no podían retirar dinero de los cajeros automáticos, la institución financiera confirmó la caída del sistema.
La falta de servicio provocó no solo el enojo de los usuarios del banco sino también un alud de memes que comenzaron a inundar las plataformas digitales que recriminaban las fallas y la lentitud de la institución por resolver el problema.
Además, los clientes denunciaron que no solo no podían acceder al efectivo en plena quincena, sino que era imposible conocer los movimientos de las respectivas cuentas.
De hecho, los usuarios han compartido capturas de pantalla en donde la misma aplicación ofrece una disculpa asegurando que el servicio está temporalmente inactivo por lo cual se pide intentar el ingreso más tarde.
Ante ello, la institución financiera pidió disculpas a los clientes a través de sus redes sociales.
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“BBVA México informa a todos los usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema estamos trabajando para solucionar las cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran”, refiere el comunicado.
Cabe indicar, que según los tarjetahabientes la caída del sistema lleva más de 12 hora.
Pero mientras el banco “resuelve” las redes sociales se inundan de memes y comentarios negativos contra la institución.
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